Chargé.e d’entretien & du relationnel client

Objectifs

Le.a chargé.e d’entretien et du relationnel client contribue à faire de son équipement une référence en termes de propreté des espaces intérieurs et extérieurs. Il.elle est garant de l’application des normes d’hygiène afin d’assurer la satisfaction et la sécurité des usagers. Et de par sa proximité avec les clients et son relationnel, il.elle participe à l’image qualitative du groupe Equalia dans sa mission de délégation de service au public.

Missions

• Assurer le nettoyage et l’entretien des locaux dans le respect des protocoles d’application d’hygiène défini pour l’équipement.
• Être disponible pour les clients, les informer, orienter et conseiller
• Respecter toutes les règles d’hygiène et de sécurité 
• Veiller à la bonne utilisation et l’entretien du matériel, des produits et assurer le réapprovisionnement pour les clients.
• Contribuer à la dynamique générale de l’équipement et être acteur de son environnement de travail.